Descripción del puesto
Desde la Dirección de Marketing nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Fidelización para incorporar al equipo.
Sus tareas principales serán:
- Analizar y segmentar nuestra base de clientes, a partir de la identificación de patrones de compra.
- Creación y asignación de cupones de acuerdo a la segmentación, generando ofertas de interés de nuestros clientes.
- Analizar el calendario de ofertas y promociones establecido por marca nacional y marca propia.
- Colaborar con el plan de comunicación del programa y el plan de digitalización de clientes
- Acompañar al equipo Comercial en la negociación con proveedores para obtener inversiones en el programa, presentando resultados de ventas y retorno de las acciones realizadas.
- Llevar adelante funciones de reporting y performance de las acciones (BP, Data sharing, etc.)
- Llevar adelante la gestión de reclamos de ClubDia.
Requisitos
¿Cuáles son los requerimientos?
Nos orientamos a estudiantes universitarios o graduados de las carreras de Marketing, Comercialización, Administración de Empresas o Ciencias Económicas, con sólidos conocimientos de Microsoft Excel y herramientas de Data Analytics (deseable)
¿Qué esperamos de vos?
Nos orientamos a un perfil proactivo, analítico, orientado al cliente interno y externo, con habilidades para trabajar en equipo, fuerte orientación a resultados y a la mejora de procesos.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- La posibilidad de formar parte de una organización en expansión e integrar un equipo de trabajo desafiante.
- Prepaga para colaborador y grupo familiar
- Descuentos en nuestras tiendas, universidades y comercios adheridos.
- Gympass para colaborador y grupo familiar
- Licencias extendidas por maternidad, paternidad y adopción
- Reintegros por guardería
- Una semana adicional de vacaciones
- Día libre de cumpleaños
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Formar parte de DIA es unirse a una multinacional con más de 40 años de historia. Es participar en un proceso de transformación en el que estamos inmersos más de 39.000 profesionales y más de 6.100 Tiendas entre España, Portugal, Argentina y Brasil. DIA comenzó en Argentina en el año 1997. Actualmente cuenta con más de 3.600 empleos directos y más de 490 franquiciados, una red de más de 900 Tiendas distribuidas en 7 provincias, 3 Centros de Distribución y nuestra Casa Central, que se encuentra en el barrio de Palermo, CABA. Nuestro propósito es estar #CadaDIAMásCerca de nuestros clientes, con soluciones y productos que hagan su vida más fácil.